Notre engagement
bear-voyage s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Ce règlement européen renforce et unifie la protection des données personnelles des citoyens de l'Union européenne.
Principes fondamentaux
Nous nous engageons à respecter les principes suivants dans le traitement de vos données :
- Licéité, loyauté et transparence : vos données sont traitées de manière licite, loyale et transparente
- Limitation des finalités : vos données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes
- Minimisation des données : nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités
- Exactitude : vos données sont exactes et mises à jour si nécessaire
- Limitation de la conservation : vos données sont conservées pour une durée limitée
- Intégrité et confidentialité : vos données sont protégées contre tout traitement non autorisé
Vos droits en détail
Droit d'accès (Article 15)
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données ainsi que les informations suivantes :
- Les finalités du traitement
- Les catégories de données concernées
- Les destinataires des données
- La durée de conservation prévue
- L'existence de vos droits
Droit de rectification (Article 16)
Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles inexactes. Vous avez également le droit d'obtenir que vos données incomplètes soient complétées.
Droit à l'effacement (Article 17)
Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans les cas suivants :
- Les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales
- Vous retirez votre consentement
- Vous vous opposez au traitement
- Les données ont fait l'objet d'un traitement illicite
Droit à la limitation du traitement (Article 18)
Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement dans les cas suivants :
- Vous contestez l'exactitude de vos données
- Le traitement est illicite et vous préférez la limitation à l'effacement
- Nous n'avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour un litige
- Vous vous êtes opposé au traitement
Droit à la portabilité (Article 20)
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition (Article 21)
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, pour des raisons tenant à votre situation particulière. En cas d'opposition, nous cesserons le traitement sauf si nous démontrons des motifs légitimes et impérieux.
Exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : bear-voyage, 47 rue de la République, 69002 Lyon, France
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas nous vous en informerons.
Délégué à la protection des données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse : [email protected]
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
Mise à jour
Cette page peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.